LEGAL REFERENCE

Buka Terma Akses rworld99 Malaysia

rworld99 menyatukan terma akaun, privasi data, kuki laman dan rekod pembayaran dalam satu halaman supaya anda tahu syarat yang mengikat sebelum membuka akaun. Akses kepada lobi, transaksi Touch...

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanWilayah disokongRekod pembayaran
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
rworld99 Buka Terma Akses rworld99 Malaysia

Semak Kedudukan Undang-Undang Kami

Halaman Legal ini menerangkan cara rworld99 meletakkan hubungan undang-undang antara kami dan anda apabila akaun dibuka, digunakan atau ditutup. Terma kami tertakluk kepada lokasi akses, peraturan setempat, semakan identiti yang munasabah dan syarat operasi yang boleh berubah dari semasa ke semasa. Kami tidak menyatakan bahawa semua ciri boleh diakses di setiap negeri, rangkaian atau peranti; akses hanya diberikan di wilayah yang disokong

dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika terdapat percanggahan antara ringkasan halaman ini dengan terma penuh yang dipaparkan ketika anda masuk akaun, terma penuh tersebut digunakan untuk hubungan anda dengan rworld99. Kami menyimpan rekod transaksi, log sesi dan permintaan sokongan untuk tujuan pematuhan, penyelesaian pertikaian dan keselamatan akaun, dengan tempoh simpanan yang sepadan dengan keperluan operasi serta kewajipan undang-undang yang berkaitan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

LALUAN BANTUAN

Hubungi Kami Untuk Isu Legal

Jika anda perlukan penjelasan tentang terma, data akaun atau rekod transaksi, gunakan laluan sokongan yang berkaitan supaya permintaan anda sampai kepada pasukan yang betul. Kami mungkin...

Pertanyaan terma akaun Hantar permintaan melalui borang sokongan dalam akaun jika anda mahu memahami klausa akses, penamatan...
Permintaan privasi Gunakan emel privasi yang dipaparkan dalam pusat bantuan untuk bertanya tentang data profil, log...
Rekod pembayaran Jika isu Legal melibatkan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan masa transaksi...
AMALAN AKAUN

Urus Hak Data Anda Dengan Jelas

Kami mengendalikan perkara Legal melalui rekod yang boleh disemak, bukan janji umum. Data yang anda berikan ketika membuka akaun, masuk semula, menghubungi sokongan atau membuat transaksi diproses untuk operasi akaun, keselamatan, pematuhan...

Data akaun

Kami memproses nama akaun, butiran hubungan, tetapan keselamatan dan sejarah akses untuk mentadbir hubungan Legal antara anda dan rworld99. Data ini membantu kami mengesahkan pemilikan akaun sebelum perubahan penting dibuat.

Kuki laman

Kuki dan storan pelayar digunakan untuk sesi masuk, pilihan bahasa, pemeriksaan keselamatan dan kestabilan paparan. Anda boleh mengurusnya melalui tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi aktif.

Keselamatan akses

Kami merekod peranti, alamat rangkaian dan corak masuk yang luar biasa untuk melindungi akaun daripada akses tanpa izin. Jika risiko dikesan, kami boleh menahan perubahan akaun sehingga pengesahan tambahan selesai.

Tempoh simpanan

Rekod transaksi, pertanyaan sokongan dan log akaun disimpan selama diperlukan untuk operasi, audit dalaman, pertikaian dan kewajipan undang-undang. Selepas tujuan itu tamat, data boleh dipadam, dinyahcam atau diarkibkan secara terhad.

Permintaan pembetulan

Jika butiran akaun anda tidak tepat, hubungi kami melalui saluran sokongan dan nyatakan medan yang mahu dibetulkan. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum mengubah rekod yang memberi kesan kepada keselamatan.

Pengesahan identiti

Sebelum kami menyerahkan salinan data atau menukar maklumat sensitif, kami perlu memastikan permintaan datang daripada pemilik akaun. Langkah ini mengurangkan risiko pendedahan kepada pihak yang tidak berhak.

Cari Jawapan Tentang Hak Akaun

Anda bersetuju dengan terma akaun, dasar privasi, penggunaan kuki, peraturan transaksi dan had akses mengikut wilayah. Hubungan anda dengan rworld99 bermula apabila akaun digunakan, tertakluk kepada semakan yang diperlukan.

Tidak semua lokasi, rangkaian atau peranti semestinya disokong. Kami membenarkan akses hanya di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan, dengan pemeriksaan teknikal yang boleh berubah.

Data berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun, menyelesaikan pertikaian dan memenuhi kewajipan rekod. Kami tidak meminta butiran yang tidak diperlukan untuk semakan tersebut.

Anda boleh meminta salinan data tertentu melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian menilai skop permintaan berdasarkan rekod yang tersedia, keselamatan akaun dan kewajipan simpanan yang masih berjalan.

Apabila terma berubah, kami boleh memaparkan versi baharu dalam akaun atau halaman berkaitan. Penggunaan akaun selepas perubahan tersebut boleh dianggap penerimaan, kecuali undang-undang tempatan memerlukan langkah lain.

Hanya pemilik akaun yang berjaya melalui pengesahan boleh meminta perubahan maklumat sensitif. Kami boleh menolak atau menangguhkan permintaan jika dokumen, jawapan keselamatan atau rekod akses tidak sepadan.

Hubungi sokongan dengan ID akaun, masa kejadian, tangkapan skrin jika berkaitan dan huraian ringkas. Kami semak log, terma yang terpakai dan rekod transaksi sebelum memberi jawapan bertulis.