LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan privasi jelas

rworld99 menerangkan cara kami mengurus data akaun, log masuk, kuki, peranti dan rekod transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX supaya anda tahu perkara yang berlaku sebelum...

Data akaunKuki lamanTouch 'n GoGrabPayFPX
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
rworld99 Buka akaun dengan privasi jelas

Semak skop dasar privasi rworld99

Dasar privasi ini menerangkan data yang kami kumpulkan apabila anda membuka akaun, mengesahkan akses, menukar tetapan, menggunakan sokongan, atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data tersebut boleh merangkumi nama akaun, butiran hubungan, rekod log masuk, alamat IP, peranti, pilihan bahasa, kuki sesi, serta rujukan pembayaran yang diperlukan untuk padanan transaksi. Kami menggunakan data ini untuk mengendalikan akaun

anda, melindungi akses, menyemak permintaan bayaran, menyelesaikan pertanyaan, dan mematuhi kewajipan undang-undang yang terpakai di Malaysia atau wilayah yang disokong. Kami tidak menjual data peribadi anda. Jika akses, produk, atau kaedah pembayaran tertakluk kepada syarat tempatan, kami memproses data mengikut keperluan operasi yang munasabah dan undang-undang tempatan yang membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Hubungi kami tentang data akaun

Jika anda mahu bertanya tentang dasar privasi, kemas kini data, akses akaun, atau cara kuki digunakan, pasukan sokongan kami boleh membantu melalui saluran yang dipaparkan dalam...

Sembang Akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan privasi yang ringkas, seperti membetulkan nombor telefon, memahami...
Emel Privasi Hantar emel kepada pasukan privasi kami jika permintaan anda melibatkan salinan data, pembetulan rekod...
Borang Akaun Borang sokongan dalam akaun membantu kami mengaitkan permintaan dengan sesi anda. Pilih kategori privasi...
CARA KAMI

Teroka cara kami menjaga data

Privasi di rworld99 dibina melalui kawalan akaun harian, bukan sekadar ayat dasar. Kami mengehadkan akses dalaman, menyimpan rekod yang diperlukan, memadam atau menyamarkan data apabila tidak lagi diperlukan, dan menyemak permintaan anda...

Data yang dikumpulkan

Kami mengumpul data yang anda beri semasa membuka akaun, termasuk nama akaun, nombor telefon, emel, pilihan bahasa, dan bukti transaksi yang perlu untuk memadankan bayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati tetapan asas, dan mengesan percubaan log masuk yang tidak biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Keselamatan akaun

Kami menggunakan semakan peranti, cap masa log masuk, dan kawalan akses dalaman untuk mengurangkan risiko pengambilalihan akaun. Jika aktiviti nampak luar biasa, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum meneruskan permintaan.

Simpanan rekod

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian, keselamatan, dan kewajipan undang-undang. Selepas tempoh itu, kami memadam, menyamarkan, atau mengehadkan data mengikut kesesuaian teknikal.

Perkongsian terhad

Kami hanya berkongsi data dengan penyedia yang membantu menjalankan akaun, pembayaran, keselamatan, analitik asas, atau sokongan. Mereka menerima data mengikut peranan, dan kami tidak membenarkan penggunaan di luar tujuan tersebut.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data, salinan rekod tertentu, atau penjelasan pemprosesan melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan kawalan akaun dahulu supaya perubahan tidak dibuat atas permintaan pihak lain.

Semak jawapan privasi sebelum daftar

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk menjalankan akaun anda, seperti butiran pendaftaran, hubungan, log masuk, peranti, kuki sesi, dan rujukan transaksi. Data tambahan boleh diminta apabila semakan keselamatan atau bayaran memerlukannya.

Rekod transaksi membantu kami memadankan bayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dengan akaun anda, menyemak pertanyaan, serta mengurus pertikaian. Kami menyimpan rekod mengikut tempoh operasi dan undang-undang yang terpakai.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui sembang, emel, atau borang akaun. Kami akan mengesahkan kawalan akaun dahulu, kemudian mengemas kini rekod yang tidak tepat jika perubahan itu boleh disahkan.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, tetapan asas, keselamatan, dan pengukuran laman yang ringkas. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi kuki sesi tertentu diperlukan supaya akaun dan ciri keselamatan berfungsi dengan betul.

Data boleh dikongsi dengan penyedia pembayaran, keselamatan, sokongan, atau infrastruktur yang membantu kami menjalankan akaun. Perkongsian dibuat mengikut tujuan yang terhad, bukan untuk jualan data peribadi anda.

Hubungi kami melalui saluran akaun dan nyatakan jenis data yang anda perlukan. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum menyediakan salinan yang sesuai, terutamanya jika rekod mengandungi butiran keselamatan atau transaksi.

Selepas akaun ditutup, kami mengekalkan rekod tertentu untuk keselamatan, pertikaian, operasi, dan kewajipan undang-undang. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam, disamarkan, atau diletakkan di bawah akses terhad.